CAS | Analista de Dados SR - Foco em Canais Digitais, Atendimento e Conversacionais
Sicredi
📍 Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Descrição da Vaga
Description A Superintendência de Canais é a área responsável por conceber, evoluir e operar as experiências de relacionamento com associados por meio dos canais digitais (como app e internet banking), plataformas de atendimento físico (como caixa e caixa eletrônico) bem como o canal do gerente da Agência e canais conversacionais (como WhatsApp). Seu papel é integrar tecnologia, dados e design de experiência para garantir jornadas fluídas, seguras e consistentes, além de ampliar eficiência oper…